Destinasyon Uzmanlık Serisi - Balkanlar (22.01.2025)
Eğitim Tarihi: 22.01.2025
Eğitmen: Enes TAHMİSOĞLU
Eğitim Yeri: TÜRSAB Genel Merkezi / İstanbul
Eğitim Saati: 09:30-16:30
ÖNEMLİ UYARI
Bu eğitime öncelikli olarak seyahat acentalarında çalışan B2B odaklı profesyoneller, satış temsilcileri, müşteri ilişkileri yöneticileri, tur operatörleri vb. pozisyonlardaki adayların başvuruları kabul edilmektedir.
Eğitime katılacak olan adaylara TÜRSAB Akademi tarafından başvurusunun kabul edildiğine dair bilgilendirme yapılacaktır. Başvurusu onaylanmayan adaylar eğitime dahil edilmeyecektir. (Sınıf kapasitesi nedeniyle)
Eğitim katılımı onaylanan adaylar ilgili eğitime katılmaması durumunda 1 yıl boyunca TÜRSAB Akademi tarafından düzenlenecek eğitimlerde başvuruları dikkate alınmayacaktır.
Bu nedenle eğitim başvurusu onaylanan ve katılımcı listesine adı yazılan katılımcılar eğitime katılamayacaksa ya da katılmaktan vazgeçmişse eğitim tarihinden en geç 2 iş günü önce TÜRSAB Akademi'ye bilgi vermelidir. Bilgi vermeden eğitime katılmayan adaylar ise geçerli mazeretlerini gösterir belgeyi eğitim bitiminden sonra en geç 2 iş günü içerisinde akademi@tursab.org.tr adresi üzerinden TÜRSAB Akademi ile paylaşması gerekmektedir.
EĞİTİM İÇERİĞİ
Bu program, acentelerin satış ve müşteri ilişkileri uzman ve yöneticilerine destinasyon bilgisi sağlayarak satış yeteneklerini geliştirmek, müşterilere destinasyon hakkında nitelikli ve nokta atışı bilgi sağlamalarını amaçlamaktadır. Bu programla, destinasyon hakkında a’dan z’ye bilinmesi gereken tüm detayların yanı sıra müşterilerden destinasyonla ilgili gelebilecek tüm soruların rahatlıkla yanıtlanabilmesini hedefliyoruz.
KİMLER İÇİN?
Outgoing turizm yapan seyahat acentelerinin satış, müşteri ilişkileri ve operasyon alanlarında çalışan uzmanlar ve yöneticiler. Outgoing yapan incentive ekipleri (operasyon, müşteri ilişkileri).
NELER ÖĞRENECEKSİNİZ?
Bu eğitimde; destinasyon hakkında genel ve temel bilgiler, vize bilgileri, uçuş bilgileri, hava durumu, yüksek ve düşük sezon bilgileri, mutlaka görülmesi gereken yerleri, varsa festivalleri, hedef müşteri profili gibi konular hakkında uzmanlık kazanacaksınız.
KAZANIMLAR
Satış stratejisi ve ürün bilgisi
İLGİLİ EĞİTİME BAŞVURMAK İÇİN TIKLAYINIZ