Amacımız
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin vizyon, misyon, değerleri ve stratejileri doğrultusunda seyahat acentelerine donanımlı insan kaynağı sağlamak üzere; tüm üye acente yönetici ve çalışanlarının gereksinimi olan mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmek, performanslarına katkı sağlamak ve gelişim süreçlerine destek olmak amacıyla bir çok farklı konu başlığında, profesyonel eğitim kurumları ve eğitmenleriyle gerçekleştirilen eğitim etkinliklerimizi, 2016 yılından itibaren yoğun olarak sürdürmekteyiz.
Uluslararası dil kullanımı, pazar rekabeti, işletme kültürü oluşturma, hizmet becerileri, motivasyon, müşteri ilişkileri, istatistik yorumlama, yönetsel beceriler, strateji üretme, insan kaynakları yönetim başarısı, mali analiz becerileri, kriz yönetimi, teknoloji inovasyonu ve daha pek çok yönetsel yapıları içinde barındıran turizm sektörümüz; iyi eğitimli, özgüven sahibi ve çalışkan turizmcilere ihtiyaç duymaktadır.
Bu nedenlerle turizm lise ve üniversitelerimiz, ülkemizde çok önemli bir görevi yerine getirmektedirler.
Türsab Akdemi olarak biz de ülkemizin yetişmiş ve yetişmekte olan turizmcilerine; Mesleki Yeterlilik Kurumu’nun belirlemiş olduğu mesleki belgelendirmeler, sektörümüze özel teknoloji programları ve kişisel gelişim alanlarında her zaman yanlarında olacak eğitim programlarımızı sunmaktan gurur duyuyoruz.
2016 yılından bu yana, seyahat acentelerine donanımlı insan kaynağı sağlamak amacıyla faaliyetlerini sürdüren Türsab Akademi turizm seyahat işletmeleri, çalışanları, okulları ve öğrencilerini tek bir çatı altında birleştirerek, tüm acentelerimizin iş gücü kaynağını geliştirmeyi misyon edinmiştir.
Vizyon
Türkiye Turizm Sektörüne ve Seyahat Acentacılığı mesleğine katkı sağlamak, üyelerinin ulusal ve uluslararası platformlarda daha aktif, güçlü ve etkin bir rol üstlenebilmeleri için dijital çağa uygun yenilikçi ve sürdürülebilir bakış açısı geliştirmektir. Birlik, bu anlayış ile Türkiye Turizm Hedefleri, Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri ve Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) tarafından belirlenen Turizm için Küresel Etik Kodları çerçevesinde davranmayı benimser.
Misyon
Turizm sektörünü etkili bir şekilde temsil eder, toplumsal bilinci arttırır, yasal düzenlemelerin geliştirilmesinde proaktif bir yaklaşım izler, üyelerinin ve çalışanlarının performansını geliştirir, rekabet ortamını kontrol eder, Seyahat Acentalarının mesleki anlamda gelişimine katkı sağlayacak eğitim çalışmalarını organize ederek sektördeki hizmet standartlarını yükseltir.
Değerler
- Güvenilirlik
- Tarafsızlık
- Şeffaflık
- Kararlılık
- Erişilebilirlik
- Proaktif
- Ekip Ruhu
- Kalite Odaklılık
- Sosyal Sorumluluk
- Çevre Dostu
TÜRSAB Kalite Politikası
TÜRSAB;
- Hukuka ve hukukun kaynağı olarak mevzuata uygun,
- Üyelerinin mesleki gelişimine katkı ve destek sağlayarak,
- Üyelerinin ihtiyaç ve beklentileri ile memnuniyetini en üst seviyede karşılayan çözüm odaklı bir anlayış içinde güvenilir bir kurum olmayı,
- Risk ve Fırsatları analiz ederek oluşabilecek sorunları ve faydalanılabilecek olanakları tespit edebilmeyi,
- Yönetim sistemlerinin performansını ölçmek ve performansı arttırmak adına çalışmalar yapmayı,
- İlgili yönetim sistemleri kapsamında hedeflerin belirlenmesi için bir çerçeve oluşturmayı,
- Çalışanlarının motivasyonunu ve verimliliğini artırıcı çalışmalar yaparak,
- Kurum olarak dünyadaki teknolojik gelişmeleri takip edip gereklerine uygun davranarak,
- İnsan sağlığı ve güvenliği ile çevreyi korumaya özen gösterip, bu amaca yönelik davranarak,
- Tüm süreçlerini sürdürülebilir kılarak ve sürekli iyileştirerek,
- Faaliyetlerini gerçekleştireceğini, ayrıca; bu alanda gelişecek durum ve standartları uygulamak üzere gerekli eylemlerde bulunacağını taahhüt eder.
