Genel Turizm, Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Eğitimi
Sektörün deneyimli ismi Erdal ÇERİ eğitmenliğinde gerçekleşecek bu eğitimde, turizmin kalbi olan seyahat acentacılığını tüm yönleriyle ele alıyoruz.
🏢 Acenta Yönetimi: Bir seyahat acentasının kurulumundan günlük operasyonuna kadar süren işleyişi,
🌍 Tur Operatörlüğü: Incoming (geliş) ve Outgoing (gidiş) turların hazırlanma mantığını,
🤝 Sektörel İlişkiler: Otel, rehber ve ulaşım ağının nasıl doğru yönetileceğini öğrenin.
📅 Eğitim Tarihi: 10 Şubat 2026, Salı
🕙 Saat: 10:00 – 17:00
📍 Yer: TÜRSAB Genel Merkezi – Konferans Salonu / İSTANBUL
DETAYLI BİLGİ VE KAYIT İÇİN TIKLAYINIZ
EĞİTİM İÇERİĞİ
Bu program, turizm sektöründe sadece "var olmak" değil, "sürdürülebilir ve başarılı bir operasyon yönetmek" isteyen profesyoneller için hazırlanmıştır. Eğitimde hukuki detaylara boğulmadan, işin pratiği ve mutfağı konuşulacaktır:
- Turizm Ekosistemi: Sektörün temel yapı taşları, pazar dinamikleri ve güncel trendler.
- Seyahat Acentası İşleyişi: Acenta türleri (A, B, C grupları), departman yapıları ve ideal ofis yönetimi.
- Tur Operatörlüğü Dünyası: Tur operatörü ile perakende acenta arasındaki farklar; Incoming ve Outgoing operasyonlarının temel mantığı.
- Ürün Geliştirme ve Paket Tur: İlgi çekici bir tur programı nasıl hazırlanır? Maliyet hesaplarken nelere dikkat edilir?
- Tedarikçi Yönetimi: Oteller, havayolu şirketleri ve transfer firmalarıyla güçlü ticari ilişkiler kurmanın yolları.
- Rehber & Acenta İlişkisi: Sahadaki operasyonun sorunsuz ilerlemesi için rehberlerle çalışma prensipleri.
KİMLER İÇİN?
Bu eğitim, turizmin operasyonel tarafında uzmanlaşmak isteyenler için uygundur:
- Kendi acentasını daha verimli yönetmek isteyen acenta sahipleri
- Operasyon, satış ve ürün departmanı çalışanları
- Sektöre yeni giriş yapan girişimciler
- Turizm öğrencileri ve kariyer hedefleyenler
NELER ÖĞRENECEKSİNİZ?
Katılımcılar eğitim sonunda aşağıdaki yetkinlikleri kazanacaktır:
- Seyahat acentacılığının operasyonel süreçlerini uçtan uca yönetmek,
- Doğru maliyet ve fiyatlandırma ile rekabetçi tur paketleri oluşturmak,
- Sektör paydaşlarıyla (otel, ulaşım vb.) uzun vadeli ve kazançlı ilişkiler kurmak,
- Müşteri beklentilerine uygun, satılabilir turizm ürünleri geliştirmek,
- Turizmdeki "incoming" ve "outgoing" dengesini kurarak iş hacmini büyütmek.
KAZANIMLAR
Eğitimden sonra katılımcılar:
- Operasyonel hataları minimize ederek zaman ve maliyet tasarrufu sağlar,
- Sektörün işleyiş mantığına hakim olarak daha stratejik kararlar alır,
- Tedarikçi ağını daha etkili yöneterek hizmet kalitesini artırır,
- Turizm dünyasındaki kariyer yolculuğunda sağlam bir temel oluşturur.
